Biedrība „Skalbes” ir uzsākusi projekta Atbalsts neatliekamās psiholoģiskās palīdzības sniegšanai iedzīvotājiem krīzes situācijās realizāciju

Sorosa fonda – Latvija projektu konkursa „Atbalsts krīzes palīdzības sniedzējiem” ietvaros piešķīra finansējumu biedrības ”Skalbes” projektam „Atbalsts neatliekamās psiholoģiskās palīdzības sniegšanai iedzīvotājiem krīzes situācijās”.

Projekts nodrošina krīzes palīdzības pieejamību, līdzfinansējot biedrības "Skalbes" līdz šim profesionāli sniegtos krīzes konsultāciju pakalpojumus: krīzes telefona līniju jeb psiholoģisko, emocionālo un informatīvo atbalstu krīzes situācijās pa telefonu, nodrošinot tā pieejamību no 13 stundām diennaktī (kā tas bijis pēdējos gados) uz 24 stundām diennaktī, un klātienes psihologa konsultācijas akūtā krīzē nonākušiem klientiem.

Krīzes telefona līnija 67222922 ir vienīgais uz pieaugušo mērķauditoriju vērsts šāda veida pakalpojums Latvijā, kura darbības principi ir toleranta, nevērtējoša un nediskriminējoša attieksme pret zvanītāju. 2009.gadā tika saņemti vairāk nekā 2400 zvani uz krīzes telefonu (zvanītāji: 53% sieviešu, 47% vīriešu). Savukārt klātienē tika sniegtas vairāk nekā 1500 konsultācijas (klienti: 74% sieviešu, 26% vīriešu). Statistika parāda arī lielo procentuālo atšķirību zvanu un klātienes konsultāciju apmeklējuma ziņā vīriešu vidū – vīrieši biežāk izvēlas zvanīt, nevis apmeklēt klātienes konsultācijas, tātad ir būtiski piedāvāt iespēju saņemt psiholoģisku atbalstu un informāciju visu diennakti. Iepriekšējā gadā zvanītāju un klātienes klientu biežāk minētās problēmas vai krīzes cēloņi (kopā vairāk kā 100%, jo katrs klients var būt minējis vairākas problēmas): materiālās problēmas - 74%, problēmas attiecībās - 46%, veselības problēmas - 40%, psihiska saslimšana - 30%, pārdzīvota vardarbība - 18%, pašnāvības domas - 17,25%.

 

Psiholoģiska krīze var skart jebkuru cilvēku – tā var būt saistīta ar objektīviem notikumiem cilvēka dzīvē (smaga saslimšana, attiecību vai materiālās problēmas) un radīt tādas sekas kā izmisuma vai bezpalīdzības izjūtas, neizturamu spriedzi vai trauksmi, kas var rezultēties arī pašnāvības domās vai mēģinājumos. Tai pat laikā krīze ir arī subjektīvs pārdzīvojums – objektīvi vienādā situācijā kāds subjektīvi izjutīs krīzi, bet kāds cits – jutīsies mierīgs un tiks galā; tāpēc ir svarīgi atcerēties un atgādināt – svarīgākais ir tas, kā jūtas katrs indivīds, un ja cilvēks jūtas nonācis krīzē, tas ir pietiekams pamatojums meklēt un saņemt palīdzību.

Projekta ietvaros tiek piedāvāta arī bezmaksas krīzes konsultācija katru darba dienu cilvēkiem, kuri jūtas bezspēcīgi paši saviem spēkiem pārvarēt krīzi. Sarunā ar psihologu ir iespējams gan mēģināt saprast savas izjūtas, kas mazina spriedzi, gan arī iegūt informāciju par iespējamām palīdzības iespējām. Pieteikties uz šo krīzes konsultāciju var, zvanot uz Krīzes telefonu 67222922.

Kā nozīmīga atbalsta aktivitāte projektā ir pozitīvas komunikācijas ar sabiedrību veicināšana, lai mazinātu aizspriedumus par krīzes pakalpojumu būtību un veicinātu nediskriminējošu izpratni par palīdzību meklējošo cilvēku jeb klientu loku, jo jebkurš var nonākt krīzē, kad būtiska ir ātra un kvalitatīva palīdzība. Meklēt atbalstu grūtā brīdī – tā ir stipra cilvēka iezīme, nevis vājums, kā to dažkārt vēstī iesakņojušies viltus spriedumi. Cilvēks, kurš spēj izvērtēt savas iespējas un saredzēt nepieciešamību pēc atbalsta un spēj to lūgt, lai tālāk ar situāciju tiktu galā pats, ir tālredzīgs, jo dažkārt krīzi vienatnē pārvarēt ir pārāk grūti. Ģimenes locekļiem un citām krīzē nonākušā cilvēka uzticības personām viņu pašu emocijas dažkārt neļauj sniegt atbalstu bez nosodījuma, kritikas vai aizvainojuma, tāpēc profesionāls atbalsts var būt tas, kas ļauj atgūt līdzsvaru un sava spēka izjūtu.

Biedrība „Skalbes” aicina krīzē nonākušos cilvēkus izmantot iespēju saņemt psiholoģisko un informatīvo atbalstu, zvanot uz Krīzes tālruni 67222922 visu diennakti, kā arī nepieciešamības gadījumā pieteikties klātienes krīzes konsultācijai.

Plašāka informācija par Sorosa fonda – Latvija atbalsta virzieniem pieejama internetā www.sfl.lv.  

Plašāka informācija par biedrību „Skalbes” pieejama internetā www.skalbes.lv.